彭程/金杨第三 浅谈情感类机器人的存在必要

来源: 南方日报网络版     时间: 2020年09月17日 08:11

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    原标题:吓煞了!滴滴快车司机边开车边视频聊天

    众所周知,开车时一边驾驶一边观看视频,十分危险。如需接通电话,也应使用耳机,并在不影响行车的情况下,正常使用。昨天傍晚,市民郜先生向新民晚报962555热线反映,自己叫了一单滴滴快车,司机从头至尾都在视频聊天,着实把他惊出了一身冷汗。

    视频聊天无所顾忌

    昨天下午4时左右,郜先生在滴滴出行App上叫了一单快车。司机到达后,郜先生坐上这辆车牌号为沪AFG5115的蓝色比亚迪秦轿车。谁知,一上车,他就听见司机正在聊天。“一开始,我还以为是司机在打电话,之后才发现,司机正在视频聊天!”郜先生告诉记者,这位司机带有浓重的外地口音,似乎在抱怨之前做的生意。聊着聊着,司机有点“聊high了”,甚至中途还换了聊天对象,接着聊。郜先生说,虽然一路堵车,车速并不快,但是直到他聊天结束为止整个过程我依然感到心惊胆战。

    “司机聊着天,一点都没有搭理我的意思,直至到了目的地,跟我说了一句‘下车当心’,又继续聊了。”郜先生表示,司机聊天的一幕,都被他用手机给拍了下来。

    客服称将调查处理

    事发后,郜先生通过App投诉了该司机。不过,App上却显示需要等待处理进度。

    昨晚,记者致电滴滴出行客服。一名工作人员在记录了情况后表示,司机边开车边视频聊天的情况,违反了集团的相关规定。一经查实,将对司机进行处罚。

    今天上午,郜先生也接到了来自客服工作人员的反馈,要求他将乘车时拍下的视频发送到指定的邮箱。郜先生说:“我希望,滴滴方面能够严肃处理涉事司机,不要让这样威胁到行车安全的事情一再发生。”



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